企业网上申请年报常见问题及解决方案

在进行年度报告操作时，为了确保操作的顺利进行，建议使用IE8.0或以上版本的浏览器，因为这类浏览器能够更好地兼容年报系统，避免出现不必要的兼容性问题。同时，我们并不推荐使用第三方浏览器，以免因浏览器兼容性问题导致操作失败。

当企业在做联络员备案时，如果遇到提示法人证件号有误的情况，首先需要确认注册号、法定代表人（负责人）姓名以及法定代表人（负责人）证件号是否与工商备案信息完全一致。如果确认无误后仍无法备案，那么请检查是否填写时使用了全角符号或空格等不必要的字符。

在登录年报系统时，如果系统提示联络员信息有误，请仔细核对填写的联络员信息是否与备案时的一致。如果存在多次备案的情况，可以拨打技术支持电话咨询，了解最新的联络员信息。

如果登录时系统提示手机验证码不正确，请首先核实手机是否确实收到了验证码短信，同时确认是否因录入超时导致验证码失效。如果确认无误后仍无法登录，请重新操作获取验证码。

在登录过程中，如果点击“获取手机验证码”后弹出“获取手机验证码失败”的提示信息，这通常与运营商的服务受限有关。此时，建议更换联络员的手机号码，以确保能够顺利接收验证码。

在填报年报至最后步骤——“预览并公示”时，如果页面空白、无法正常显示数据，请确保已经满足了浏览器版本等要求。同时，也可以尝试清理IE浏览器的缓存并刷新后重新登录操作。

如果在操作年报时，发现股东及出资信息自动显示有内容，且这些内容并不是企业本身的股东信息，这可能是由于浏览器缓存导致的。此时，请清理IE浏览器的缓存并刷新后重新登录操作，以确保显示的是正确的股东信息。

关于“股东股权转让”信息的填写，如果“企业基本信息”中“有限责任公司本年度是否发生股东股权转让”选择“是”，那么就需要填写该页面。在填报时，点击“添加”，然后输入股东姓名或名称、股权变更日期、变更前后股权比例等信息。需要注意的是，该股权变更需发生在年报年度内；如果股东的股权变为0，也需要填写；每一次股权转让信息均要逐一填写，并写明股权比例的变化。

在年度报告中有“公示”和“不公示”的选项，企业应当如何选择呢？根据《企业信息公示暂行条例》的相关规定，企业通信地址等信息应当向社会公示，而企业从业人员等信息则由企业自行选择是否向社会公示。因此，对于年报中的“公示”和“不公示”选项，企业可以根据自身情况自行选择。如果选择“公示”，那么此项内容将向社会公示；如果选择“不公示”，那么该内容将不会向社会公示。但无论选择哪种方式，这些信息都是抽查的内容之一。

对于已经办理“三证合一”的企业来说，进行年报时无需重新注册。只需在年报登陆窗口直接输入“三证合一”后的统一社会信用代码和联络员身份证号码即可登陆。如果登陆时显示“未注册”或“输入的信息不正确”，可能是因为数据同步未完成。此时，请耐心等待几天后再试，以确保数据已经同步完成。兴盛义在此提醒各位企业主，务必按时完成年度报告公示工作，以免因逾期未报而被列入经营异常名录。